SIM หรือ eSIM ที่ใช้งานได้
จำเป็นต้องมี เบอร์ในเครื่องต้องรับสายโทรเข้าปกติได้จริง
งาน Unetwork ที่ใช้งานอยู่
Caller ID CLI Testing
รับรางวัลจากการช่วยตรวจว่าสายโทรเข้าจริงมาถึงมือถือของคุณผ่านเครือข่ายมือถือได้จริง
งานตรวจสอบ
Caller Line Identification
- ต้องมี SIM ไหม?
- ต้องมี
- ต้องรับสายไหม?
- ไม่ต้อง
- เวลารายงาน
- 24 ชั่วโมงหลังได้รับสาย
- รองรับมือถืออะไร?
- iOS และ Android
คู่มือ CLI สำหรับ Operator
หัวข้อปัจจุบัน: ภาพรวม
สิ่งที่ ULO ทำ
ตรวจว่าสายจริงมาถึงมือถือของคุณ
CLI ย่อมาจาก Caller Line Identification ในงานนี้ Unetwork จะส่งหรือมอบหมายสายทดสอบจริงให้โทรเข้ามือถือของ ULO
งานจะตรวจว่าสายมาถึงเครื่องของคุณหรือไม่ และคุณสามารถรายงานรายละเอียด Caller ID ในแอปได้หรือไม่ ข้อมูลนี้ช่วยให้ Unetwork เข้าใจคุณภาพเครือข่ายจริงในแต่ละประเทศ เครือข่ายมือถือ และอุปกรณ์
ทำไมงาน Caller ID จึงสำคัญ
คุณภาพ Caller ID อาจเปลี่ยนไปตาม:
- ประเทศ
- เครือข่ายมือถือ
- คุณภาพสัญญาณ
- รุ่นและชนิดของโทรศัพท์
- เส้นทางการโทร
- ช่วงเวลาของวัน
รายงานจากมือถือของ ULO แสดงสิ่งที่เกิดขึ้นบนเครือข่ายจริง ไม่ใช่เฉพาะผลทดสอบในห้องแล็บ
สิ่งที่ Operator ต้องมี
คุณต้องมี SIM หรือ eSIM ที่รับสายโทรเข้าได้
สายทดสอบถูกส่งผ่านเครือข่ายมือถือของคุณ ถ้า SIM รับสายโทรเข้าปกติไม่ได้ งานนี้จะตรวจสอบไม่ได้
เปิดรับสายโทรเข้า
เบอร์ของคุณต้องติดต่อได้ผ่านเครือข่ายมือถือ ใช้ Wi-Fi อย่างเดียวรับสายทดสอบไม่ได้
เปิดการแจ้งเตือนของ Unetwork app
อนุญาตการแจ้งเตือนและการทำงานเบื้องหลัง เพื่อให้เห็นงานใหม่และรายงานผลได้เร็ว
เปิดเครื่องไว้
ถ้าปิดเครื่อง ปิด SIM หรือไม่มีสัญญาณ มือถืออาจรับสายทดสอบไม่ได้
Wi-Fi มีผลไหม?
Wi-Fi ช่วยให้แอปเชื่อมต่อได้ แต่สายโทรเข้ามาทางเบอร์มือถือของคุณ จึงต้องมีบริการ SIM หรือ eSIM ที่ใช้งานได้
รองรับ iOS และ Android
Caller ID CLI Testing รองรับทั้ง iOS และ Android บน iPhone งาน PoW อาจแสดงว่าออฟไลน์เพราะข้อจำกัดเบื้องหลังของ iOS แต่งาน CLI ยังเปิดให้ทำได้
ขั้นตอนรายงานผล
พลาดสายแล้วก็ยังอาจนับได้
งาน CLI มีช่วงเวลารายงานผล เพื่อให้ ULO ส่งรายละเอียดหลังได้รับสายหรือพลาดสายได้ ให้ใช้เวลาที่แสดงในงานบน Unetwork app
- 1
ระบบส่งสายทดสอบมาที่มือถือของคุณ
สายจะดูเหมือนสายโทรเข้าปกติ งานนี้ตรวจว่าสายมาถึงเครื่องของคุณจริงหรือไม่
- 2
ไม่จำเป็นต้องรับสาย
ปล่อยให้ดังหรือพลาดสายก็ยังอาจใช้ได้ ให้ทำตามขั้นตอนรายงานในแอป
- 3
รายงานภายใน 24 ชั่วโมง
ถ้าพลาดสาย ให้เปิด Unetwork app และส่งรายงานภายในช่วงเวลาที่ระบบกำหนด
- 4
กรอกตามที่มือถือแสดง
ใส่รายละเอียดสายตามที่เห็นจริง ถ้าข้อมูลดูผิด ให้รายงานตามจริง อย่าเดา
การได้รับงาน
จำนวนงานของ ULO แต่ละคนอาจไม่เท่ากัน
เรื่องนี้เป็นปกติ สายทดสอบจะถูกมอบหมายตามคำขอลูกค้า ประเทศ เครือข่ายมือถือ และแคมเปญทดสอบที่กำลังเปิดอยู่
- ประเทศและเครือข่ายมือถือของคุณ
- ความต้องการจากลูกค้าในช่วงนั้น
- พื้นที่ที่ต้องการทดสอบ
- แคมเปญทดสอบที่กำลังเปิดอยู่
ทำไมอาจพลาดสาย
การตั้งค่าหรือปัญหาเบอร์เหล่านี้อาจทำให้มือถือหรือแอปไม่เห็นงาน:
- ปิดเครื่อง
- โหมดประหยัดแบตเตอรี่บล็อกแอป
- ปิดการแจ้งเตือน
- สัญญาณมือถืออ่อน
- SIM ไม่พร้อมใช้งานหรือยอดเงินไม่พอ
- ข้อจำกัดการทำงานเบื้องหลังจากผู้ผลิตมือถือ
การตั้งค่าที่ดี
ทำให้มือถือพร้อมรับสายและพร้อมรายงานผล
-
เปิดเครื่องไว้และชาร์จแบตให้พอ - ใส่ SIM หรือ eSIM ที่ใช้งานได้ในเครื่อง
- ตรวจว่ารับสายโทรเข้าปกติได้
- อนุญาตการแจ้งเตือนและการทำงานเบื้องหลังของ Unetwork
- หลีกเลี่ยงโหมดประหยัดแบตเตอรี่ที่เข้มงวดระหว่างรอทดสอบ
- ส่งรายงานภายใน 24 ชั่วโมง
- อัปเดต Unetwork app ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
คำถามที่พบบ่อย
คำตอบสั้น ๆ สำหรับ Operator งาน CLI
ต้องรับสาย CLI ไหม?
ไม่ต้อง งานนี้ตรวจว่าสายจริงมาถึงมือถือของคุณหรือไม่ การรับสายไม่ใช่ข้อบังคับ
ใช้ iPhone ได้ไหม?
ได้ Caller ID CLI Testing รองรับทั้ง iOS และ Android บน iPhone งาน PoW อาจดูเหมือนออฟไลน์เพราะข้อจำกัดเบื้องหลังของ iOS แต่งาน CLI ยังทำงานได้
มี Wi-Fi อย่างเดียวพอไหม?
ไม่พอ Wi-Fi ช่วยให้แอปซิงก์ได้ แต่สายโทรเข้ามาทางเครือข่ายมือถือ คุณต้องมี SIM หรือ eSIM ที่ใช้งานได้
ใช้มือถือประจำวันได้ไหม?
ได้ ถ้ามือถือมี SIM หรือ eSIM ที่ใช้งานได้และรับสายโทรเข้าได้ตามปกติ
ทำไมบางคนได้งานมากกว่าคนอื่น?
จำนวนงานขึ้นอยู่กับประเทศ เครือข่ายมือถือ ความต้องการจากลูกค้า และแคมเปญที่เปิดอยู่ ULO แต่ละคนจึงได้งานไม่เท่ากันได้
ถ้าพลาดสาย งานจะเสียทันทีไหม?
ไม่เสมอไป สายที่พลาดอาจยังรายงานได้ ให้เปิดแอปและส่งรายงานภายในช่วงเวลา 24 ชั่วโมงที่แสดงในงาน
รายละเอียดเพิ่มเติม
จุดสำคัญยังคงเข้าใจง่าย
สไลด์ CLI Deep Dive อธิบายพื้นฐานเดียวกัน: ใช้อุปกรณ์จริง มี SIM ที่ใช้งานได้ ไม่จำเป็นต้องรับสาย รายงานภายในเวลาที่กำหนด และจำนวนงานอาจต่างกันตามพื้นที่กับเครือข่าย
สไลด์ 1 จาก 3
งาน CLI คืออะไร?
สรุปสั้น ๆ ว่า Caller Line Identification คืออะไร และทำไมอุปกรณ์จริงจึงสำคัญ
สไลด์ 2 จาก 3
สิ่งที่ต้องมีและการได้รับงาน
พื้นฐานเรื่อง SIM ที่ใช้งานได้ ความพร้อมของเครื่อง และการกระจายงานให้ ULO
สไลด์ 3 จาก 3
วิธีตั้งค่าและคำถามที่พบบ่อย
คำแนะนำง่าย ๆ เรื่องสายที่พลาด การรองรับ iOS และการรับรางวัล
พร้อมเข้าร่วม
เปิดมือถือไว้ และรายงานสิ่งที่ได้รับตามจริง
Caller ID CLI Testing ช่วยตรวจสอบการส่งสายบนเครือข่ายมือถือจริง พร้อมเป็นอีกหนึ่งวิธีให้ ULO รับรางวัล