활성 SIM 또는 eSIM
필수입니다. 휴대폰에는 일반 수신 통화를 받을 수 있는 활성 번호가 있어야 합니다.
운영자를 위한 CLI 가이드
현재 섹션: 개요
ULO가 하는 일
실제 통화가 휴대폰에 도착했는지 확인하기
CLI는 Caller Line Identification을 뜻합니다. 이 작업에서 Unetwork는 ULO의 휴대폰으로 실제 테스트 수신 통화를 보내거나 배정합니다.
이 작업은 통화가 기기에 도착했는지, Caller ID 세부 정보를 앱에서 보고할 수 있는지 확인합니다. 이를 통해 Unetwork는 국가, 네트워크, 기기별 실제 통신사 동작을 이해할 수 있습니다.
Caller ID 작업이 중요한 이유
Caller ID 품질은 다음에 따라 달라질 수 있습니다:
- 국가
- 이동통신사
- 신호 품질
- 휴대폰 종류
- 통화 경로
- 시간대
ULO 기기에서 온 보고서는 실험실 테스트만이 아니라 실제 네트워크에서 일어나는 일을 보여줍니다.
운영자 요구 사항
수신 통화가 가능한 활성 SIM 또는 eSIM이 필요합니다
테스트 전화는 이동통신사를 통해 도착합니다. SIM이 일반 수신 통화를 받을 수 없다면 작업을 검증할 수 없습니다.
수신 통화 가능
회선이 모바일 네트워크에서 연결 가능해야 합니다. Wi-Fi만으로는 테스트 전화를 받을 수 없습니다.
Unetwork 앱 알림 활성화
작업 알림을 보고 빠르게 보고할 수 있도록 알림과 백그라운드 활동을 허용하세요.
휴대폰 전원 켜짐
휴대폰이 꺼져 있거나 SIM이 비활성화되어 있거나 네트워크가 없으면 통화가 도착하지 않을 수 있습니다.
Wi-Fi가 중요한가요?
Wi-Fi는 앱 연결 유지에 도움이 되지만, 통화는 모바일 번호로 도착합니다. SIM 또는 eSIM 서비스가 활성 상태여야 합니다.
iOS 및 Android 지원
Caller ID CLI Testing은 iOS와 Android 모두에서 작동합니다. iPhone에서는 iOS 백그라운드 제한 때문에 PoW가 오프라인으로 보일 수 있지만 CLI 작업은 계속 가능할 수 있습니다.
보고 흐름
부재중 통화도 인정될 수 있습니다
CLI 작업에는 ULO가 통화를 받거나 놓친 뒤 요청된 세부 정보를 제출할 수 있는 보고 기한이 있습니다. Unetwork 앱에 표시된 기한을 따르세요.
- 1
휴대폰으로 테스트 전화가 전송됩니다
일반 수신 통화처럼 보입니다. 이 작업은 통화가 기기에 도착했는지 확인합니다.
- 2
전화를 받을 필요는 없습니다
벨이 울리게 두거나 통화를 놓쳐도 유효할 수 있습니다. 앱의 보고 흐름을 따르세요.
- 3
24시간 안에 보고하세요
통화를 놓쳤다면 Unetwork 앱을 열고 표시된 기한 안에 보고서를 제출하세요.
- 4
휴대폰에 표시된 내용을 제출하세요
통화 세부 정보를 표시된 그대로 입력하세요. 이상해 보이는 내용이 있으면 추측하지 말고 그대로 보고하세요.
작업 가능 여부
작업량은 ULO마다 다를 수 있습니다
정상입니다. 통화는 고객 요청, 국가, 이동통신사, 진행 중인 테스트 캠페인에 따라 배정됩니다.
- 국가와 이동통신사
- 현재 고객 수요
- 지역 커버리지 필요
- 진행 중인 테스트 캠페인
통화를 놓칠 수 있는 이유
다음 설정이나 회선 문제로 인해 휴대폰 또는 앱이 작업을 감지하지 못할 수 있습니다:
- 휴대폰 전원 꺼짐
- 배터리 최적화가 앱을 차단함
- 알림 꺼짐
- 약한 모바일 신호
- 비활성 SIM 또는 잔액 부족
- 제조사 백그라운드 제한
좋은 설정
휴대폰을 사용 가능하게 두고 보고할 준비를 하세요
-
휴대폰을 켜 두고 충전 상태를 유지하세요 - 휴대폰에 활성 SIM 또는 eSIM을 유지하세요
- 수신 통화가 정상적으로 되는지 확인하세요
- Unetwork 알림과 백그라운드 활동을 허용하세요
- 테스트 중에는 강한 배터리 절약 모드를 피하세요
- 24시간 안에 보고서를 제출하세요
- Unetwork 앱을 최신 상태로 유지하세요
자주 묻는 질문
CLI 운영자를 위한 빠른 답변
CLI 전화를 꼭 받아야 하나요?
아니요. 이 작업은 실제 통화가 기기에 도착했는지 확인합니다. 전화를 받는 것은 필수가 아닙니다.
iPhone으로 참여할 수 있나요?
네. Caller ID CLI Testing은 iOS와 Android에서 작동합니다. iPhone에서는 백그라운드 제한 때문에 PoW가 오프라인처럼 보일 수 있지만 CLI 작업은 계속 작동할 수 있습니다.
Wi-Fi만 있으면 되나요?
아니요. Wi-Fi는 앱 동기화에는 도움이 되지만, 통화는 모바일 네트워크로 도착합니다. 활성 SIM 또는 eSIM이 필요합니다.
평소 쓰는 휴대폰을 사용해도 되나요?
네. 활성 SIM 또는 eSIM이 있고 수신 통화를 받을 수 있다면 평소 쓰는 휴대폰을 사용할 수 있습니다.
왜 어떤 운영자는 더 많은 작업을 받나요?
작업량은 국가, 통신사, 고객 수요, 진행 중인 캠페인에 따라 달라집니다. ULO마다 작업량이 다른 것은 정상입니다.
전화를 놓치면 작업이 자동으로 실패하나요?
아니요. 부재중 통화도 보고할 수 있습니다. 앱을 열고 작업에 표시된 24시간 기한 안에 보고서를 제출하세요.
자세히 보기
핵심은 간단합니다
CLI Deep Dive 슬라이드는 운영자를 위한 같은 기본 내용을 설명합니다. 실제 기기를 사용하고, 활성 SIM을 유지하고, 전화를 받을 필요는 없으며, 기한 안에 보고하고, 위치와 통신사에 따라 작업량이 달라질 수 있음을 예상하세요.
참여 준비 완료
휴대폰을 활성 상태로 두고 받은 내용을 보고하세요
Caller ID CLI Testing은 실제 모바일 네트워크에서 통화 전달을 확인하고 ULO에게 보상을 얻는 또 다른 방법을 제공합니다.